Debate: si no funciona la carga a bordo ¿el chofer debe dejar pasar al usuario o puede bajarlo?
Luego de días en que el sistema de acreditación de carga de la tarjeta SUBE en colectivos no funcionara, se desató un debate en las redes sociales de Diario TAG, usuarios plantean que los choferes deberían dejar a los pasajeros viajar, aunque no puedan pagar su boleto.
Esta semana el sistema que permite acreditar las cargas de tarjeta SUBE en el colectivo tuvo fallas y algunas personas no pudieron viajar por este inconveniente. Esta situación desató un debate en redes sociales, donde algunos usuarios plantearon que el chofer debe permitir al pasajero viajar, mientras otros establecen que los conductores te obligan a viajar.
"Si no funciona el chofer tiene que llevarlo (al pasajero) porque no es su culpa que el sistema no funcione, hay que denunciar en defensa del consumidor", sostuvo uno de los usuarios, mientras que otro dijo: "Depende de quién te toque, unos te dejan pasar y otros te bajan".
Otros usuarios visiblemente enojados plantearon: "Algunos choferes se hacen los bol…. y mienten que no anda, se les va a caer el dedo parece por teclear", mientras que otro comentó que el problema de la falla en el sistema: "Sucede muy seguido... y no les importa... te bajan sea la hora que sea y las circunstancias que sean".
Ante estas dudas, Diario TAG les consultó a empresarios de colectivos si los choferes tienen la obligación de dejar a los usuarios viajar en el caso de que no funcione la acreditación a bordo: "Los usuarios deberían tener saldo, no se debe cargar la falencia al chofer", afirmaron y además sostienen que ese sistema: "Todavía no se actualiza acá, no se debió adelantar el anuncio que fue solo para CABA".
Desde SUBE Chaco, por su parte, se sumaron a lo dicho por los empresarios, y afirmaron que los choferes no tienen la obligación de dejar al usuario viajar, los pasajeros "tienen que abonar el pasaje", informaron, además aclararon que "si el sistema de acreditación a bordo no funciona hay otras opciones como las terminales automáticas SUBE y la aplicación del celular", entonces, "si no se abona el pasaje no se puede pasar".
