Entre los reclamos y el descontento, Sameep anunció que no facturará los días de turbiedad del agua
Sameep anunció que la empresa trabaja para acelerar el proceso de reducción de la turbiedad en el agua, que surgió luego de la última intervención en el Segundo Acueducto.
Ante la situación, la empresa estatal recuerda que los días afectados no serán facturados, y tanto los usuarios residenciales, como no residenciales serán recompensados a través de notas de crédito.
"El operativo continuará unos días hasta normalizar el servicio y como resultante aumentará el caudal de agua en la zona", anunciaron.
En esa línea, se detalló que para acelerar el proceso de reducción de la turbiedad en Sáenz Peña, La Tigra, La Clotilde, San Bernardo, Villa Ángela, Coronel Du Graty y Santa Sylvina, se han intensificado las purgas en válvulas de desagüe del Segundo Acueducto en los tramos troncales Barranqueras - Sáenz Peña - Charata.
Además, "se continúa monitoreando periódicamente la calidad del agua que, en los últimos análisis confirman el descenso paulatino de los niveles de turbiedad". Se estima que este operativo continúe unos días más, hasta normalizar el servicio, explicaron.
La situación se dio desde finales de diciembre, luego de los trabajos para aumentar el caudal de agua enviada desde el Segundo Acueducto hacia las localidades del Centro y Sudoeste chaqueño.
Consultas y reclamos
Están disponibles las líneas telefónicas para realizar consultas y reclamos por el servicio, los cuales pueden hacerse de manera telefónica a través del 0800 444 0310 de lunes a viernes de 6.30 a 19.30. y sábado y domingo de 7 a 19 o al 362 4687626 (WhatsApp). Fuera de esos horarios, los usuarios pueden dejar su mensaje y la empresa se comunicará.
Cuidado del agua
Ante todo, se solicita a los vecinos de toda la provincia "el cuidado y no derroche del agua, haciendo un uso solidario del recurso". Los usuarios pueden colaborar realizando "mantenimiento adecuado de piletas, controlando que no haya pérdidas internas, no regando las veredas con agua potable, lavando los autos con baldes y no con manguera".
