INSSSEP tercerizó los insumos para diabéticos y ya hubo problemas en la entrega de los medicamentos

INSSSEP anunció a principio de noviembre la tercerización de solicitud y retiro de los insumos para los 18.500 afiliados registrados en el Programa de Diabetes. En una primera etapa, este cambio se aplica en varias farmacias del Gran Resistencia y, dentro de 60 días desde el anuncio, regirá en toda la provincia.

En contacto con Diario TAG, el presidente de INSSSEP, Antonio Morante, detalló que "la farmacia del INSSSEP de Resistencia no se está entregando porque se tercerizaron", en el marco del "programa de descentralización que pusimos en funcionamiento la semana antepasada y a través de esas farmacias se está dispensando".

El convenio es con la cadena de farmacias Farmalife es, en principio, la encargada en el Gran Resistencia de proveer los insumos para que los afiliados del INSSSEP en sus sucursales de Julio A. Roca 37, en el local de la Terminal de Ómnibus y en el Hipermercado Libertad.

Sin embargo, en los últimos días se generó un problema en la carga de los datos de los afiliados, "desde el viernes hasta hoy porque se generó un cuello de botella, porque muchos afiliados fueron con problemas de carga de datos. Estamos complicados en la dispensa por esta cuestión, hasta que se corrija el tema de la carga de datos de esos afiliados".

"Hemos armado una red con tres farmacias que es la que van a dispensar los medicamentos a los diabéticos pero como se generó un cuello de botella, estamos negociando ampliar el número de esas farmacias", indicó Morante y precisó que "se está entregando a los que presentaron la receta la semana pasada, se los va llamando y entregando".

Además, sostuvo que "los que están entregando las recetas ahora, se les pide que las dejen y que se los va a llamar en 72 horas", y aclaró que "estas farmacias que son tercerizadas se vieron desbordadas por la cantidad de gente de golpe y se asustaron. Por eso estamos analizando con una droguería importante, que es la que adjudicó, la estamos intimando a que amplíen el número de farmacias para seguir entregando".

"Hoy fue un día muy difícil, porque no supieron explicar a la gente qué pasa. El afiliado se preocupa y se genera esto", manifestó el presidente de INSSSEP y pidió "nos tengan un poco de paciencia que en las próximas 48 o 72 horas vamos a tener solucionado. Una vez que esté resuelto esto, lo vamos a anunciar públicamente".

Asimismo, recordó que "el programa de diabetes está dentro de la obra social que contempla varias cosas. En primer lugar, desde el control del afiliado que sea diabético; nosotros le damos una chequera para que haga estudios periódicos de glucemia, hemoglobina litrocilada, electrocardiogramas, controles oftalmológicos, todas las patologías que lleva una diabetes mal controlada".

"Además del seguimiento del paciente diabetico, tenemos un listado de medicamentos que son básicamente insulina, que la damos con la cobertura del 100%, otros medicamentos que son conexos, los hipoglucemiantes orales que también tienen importantes descuentos y otro listado de medicamentos que son para otras patologías asociadas a la diabetes, como la hipertensión arterial, que también tiene descuentos", detalló.

En este sentido, mencionó que "todo este listado de medicamentos está bajo la cobertura del Programa de Diabetes, algunos con el 100%, otros con el 75% y otros con el 50%. Por eso es que se genera esta situación, hay muchos afiliados con diabetes que están bajo la cobertura del programa".

Por último, volvió a expresar que "estamos con un problema en la dispensa del medicamento a través de estas farmacias que fueron contratadas para entregar. Para evitar que vaya tanta gente a la farmacia del INSSSEP, descentralizamos. Pero el problema se generó con estas farmacias por el mecanismo que tienen de recepción de las recetas".

Cabe recordar que los afiliados que tramiten los medicamentos de manera presencial en las sucursales de la cadena de farmacias, deberán concurrir con la chequera correspondiente, más los documentos que lo identifiquen como tal. Allí se les tomará el pedido y en el transcurso de las 48 horas tendrán el medicamento solicitado.

Lo mismo para quienes deseen hacerlo online, por medio de la aplicación INSSSEPFARMA. Se deberá llenar las solicitudes correspondientes, en el transcurso de los dos días serán avisados por la misma aplicación para pasar a retirar el medicamento requerido y por la farmacia seleccionada.